Blog'a Dön

Şikayet Nedir? İcra ve İflas Hukukunda Memur Muamelesini Şikayet ve Süreleri

19 Ağustos 2026
Hukuksal Eğitim Editöryal Ekibi5 dk okuma

Bu içerik Hukuksal Eğitim Akademik Komitesi tarafından güncel mevzuat ve Yargıtay içtihatları doğrultusunda incelenip onaylanmıştır.

Giriş: Cebri İcra Hukukunda Denetim Mekanizması Olarak Şikayet

İcra ve İflas Hukuku, alacakların devlet gücüyle tahsil edilmesini sağlayan dinamik bir alandır. Bu süreçte icra ve iflas daireleri tarafından yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu denetlemek ve tarafların haklarını korumak amacıyla "şikayet" adı verilen özel bir hukuki yol düzenlenmiştir. Şikayet, bir dava olmaktan ziyade, icra organlarının işlemlerine karşı başvurulan bir kanun yoludur. Amacı, icra ve iflas dairelerince yürütülen cebri icra faaliyetinin hukuka ve kanuna uygunluğunu, icra ve iflas hukuku çerçevesinde denetlemektir.

Şikayet Nedir ve Hukuki Niteliği

Şikayet, icra veya iflas dairesi memurlarının yaptıkları işlemlerin (muamelelerin) kanuna aykırı veya hadiseye uygun olmaması ya da bir hakkın yerine getirilmemesi veya sebepsiz sürüncemede bırakılması nedeniyle, bu işlemden zarar gören ilgililerin icra mahkemesine başvurarak söz konusu işlemin düzeltilmesini veya iptalini talep etmeleridir.

Temel özellikleri şunlardır:

  1. Bir Dava Değildir: Şikayet, genel mahkemelerde görülen bir alacak veya tespit davası değildir. İcra mahkemesi, şikayet incelemesinde borcun esasına girmez; yalnızca şikayete konu olan icra işleminin usul ve yasaya uygunluğunu denetler.
  2. Tarafları: Şikayet eden taraf, yapılan işlem nedeniyle hukuki yararı zedelenen alacaklı, borçlu veya üçüncü bir kişi olabilir. Karşı taraf ise teoride işlemi yapan icra dairesi olmakla birlikte, pratikte şikayetten etkilenecek olan diğer takip tarafı da yargılamaya dahil edilir.
  3. İnceleme Mercii: Şikayetleri inceleme görevi, İcra Mahkemesi'ne aittir. İcra mahkemeleri, bu işler için kurulmuş özel görevli ve tek hakimli ilk derece mahkemeleridir.

Şikayet Nedenleri Nelerdir?

Bir icra veya iflas dairesi işleminin şikayet konusu olabilmesi için aşağıdaki dört durumdan birinin varlığı gerekir:

  1. İşlemin Kanuna Aykırı Olması (Kanuna Aykırılık): Yapılan işlemin İcra ve İflas Kanunu'nun veya diğer kanunların emredici hükümlerine aykırı olmasıdır. Örneğin, kaynaklarımızdaki dilekçede belirtildiği gibi, kredi sözleşmesinde kefil olmayan ve sadece taşınmazını teminat olarak gösteren üçüncü kişinin, takip talebinde ve icra emrinde "borçlu" olarak gösterilmesi kanuna aykırılık teşkil eder ve şikayet sebebidir.
  2. İşlemin Hadiseye Uygun Olmaması (Hadiseye Uygun Olmama): Kanuna uygun gibi görünen bir işlemin, somut olayın özelliklerine uymamasıdır. Örneğin, haczedilen bir malın değerinin çok altında bir bedelle satılması kararı.
  3. Bir Hakkın Yerine Getirilmemesi: İlgilinin talep etmesine rağmen icra dairesinin kanunen yapması gereken bir işlemi yapmamasıdır. Örneğin, alacaklının talebine rağmen haciz işlemi için gerekli adımların atılmaması.
  4. Bir Hakkın Sebepsiz Yere Sürüncemede Bırakılması: İcra dairesinin yapması gereken bir işlemi makul bir sebep olmaksızın geciktirmesidir.

Şikayet Süreleri: 7 Gün ve Süresiz Şikayet Ayrımı

Şikayet süreleri, şikayet nedenine göre farklılık gösterir ve bu ayrım sınavlarda sıkça sorulur.

KavramKural / SüreAçıklama ve Örnekler
Genel Şikayet Süresi7 GünKural olarak şikayet, şikayete konu işlemin öğrenildiği veya tebliğ edildiği tarihten itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır. Bu süre hak düşürücü niteliktedir.
Süresiz ŞikayetSüresizKamu düzenine aykırılık veya bir hakkın yerine getirilmemesi/sürüncemede bırakılması hallerinde şikayet için belirli bir süre yoktur. Örnek: İpoteğin paraya çevrilmesi yoluyla takipte borçlu olmayan ipotek verene "borçlu" sıfatıyla icra emri gönderilmesi kamu düzenine aykırıdır ve süresiz şikayete tabidir.

ÖSYM Tuzağı

ÖSYM, şikayet ve itiraz kavramlarını ve sürelerini karıştırmanızı hedefler. İtiraz, ödeme emrine karşı borcun esasına yönelik olarak 7 gün içinde icra dairesine yapılır ve takibi durdurur. Şikayet ise icra memurunun usulsüz işlemlerine karşı 7 gün içinde (veya süresiz) icra mahkemesine yapılır ve kural olarak takibi durdurmaz. Ayrıca, bir işlemin kamu düzenine aykırı olup olmadığını tespit etmek, süresiz şikayetin kapısını açan anahtardır.

Şikayet Prosedürü ve Yargılama Usulü

Şikayet süreci basit ve hızlı bir şekilde ilerler. İşte temel adımlar:

  • Yargılama Usulü: İcra mahkemeleri, İİK m. 18 uyarınca HMK'nın 316-322. maddelerinde düzenlenen basit yargılama usulünü uygular.
  • Duruşma Yapma Zorunluluğu: İİK m. 18/3'e göre hakimin duruşma yapıp yapmama konusunda takdir yetkisi vardır. Ancak bu yetki mutlak değildir. Yargıtay, kaynaklarımızda yer alan kararında da belirttiği gibi, adil yargılanma hakkı ve hukuki dinlenilme hakkı (HMK m. 27) gereğince, özellikle sıra cetveline itiraz gibi karmaşık ve tarafların savunmasını gerektiren durumlarda duruşma açılmasının zorunlu olduğuna hükmetmiştir. Hakimin takdir hakkı, savunma hakkını kısıtlayacak şekilde kullanılamaz.

Pratik Testi

Aşağıdaki durumlardan hangisi süresiz şikayete tabi değildir?

Sonuç

Şikayet, icra ve iflas takibinin adil ve hukuka uygun bir şekilde yürütülmesini sağlayan en önemli denetim mekanizmalarından biridir. İcra mahkemesinin sınırlı ve biçimsel inceleme yetkisi, sürecin hızlı işlemesini sağlarken, Yargıtay kararlarıyla şekillenen adil yargılanma ilkesi, tarafların haklarının tam olarak korunmasını temin eder. Şikayet sürelerini, nedenlerini ve itirazdan farkını bilmek, İcra ve İflas Hukuku'nda başarılı olmak için kritik öneme sahiptir.

Etiketler

şikayetmemur muamelesini şikayeticra mahkemesisüresiz şikayeticra ve iflas hukukuitirazicra takibihukuki dinlenilme hakkı