--- title: "Aracı hizmet sağlayıcı nedir?" source: "https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/araci-hizmet-saglayici" publisher: "Hukuksal Eğitim" language: "tr" type: "DefinedTerm" updated: "2026-10-21" --- # Aracı hizmet sağlayıcı **Kısaca:** Elektronik ticaret yapılmasına imkân veren, kendi adına mal veya hizmet satmayan ve bu amaçla elektronik ortamda hizmet sunan kişidir. (6563 s. K. m.11) ## Kanuni tanım - **6563 s. K. m.2/1-d** (Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun): Başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek ve tüzel kişileri — https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-2#f1-d ## Kanunda nerede geçiyor ### Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.1 – Amaç ve kapsam (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-1#f3): Elektronik ticaret yapılmasına aracılık eden, içeriği kendisi üretmeyen hizmet sağlayıcıdır. Sorumluluk rejimi kanunun ayrı maddelerinde düzenlenir; bu madde yalnızca kanunun kapsamına girdiğini belirtir. - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.2 – Tanımlar (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-2#f1-d): Başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek ya da tüzel kişidir. Ölçüt, kendi adına değil başkası adına faaliyetlere ortam sağlamasıdır. - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.9 – Hukuka aykırı içerik (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-9#f1): Elektronik ticaret hizmet sağlayıcısının sunduğu içeriği barındıran ya da ona erişim sağlayan, bu içeriği kendisi üretmeyen kişidir. Maddenin uygulanması bakımından sorumluluk, aracının kendi içeriğine değil, başkasının sunduğu içeriğe ilişkindir. - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.11 – Bakanlık yetkisi (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-11#f1): Elektronik ticaret yapılmasına imkân veren, kendi adına mal veya hizmet satmayan ve bu amaçla elektronik ortamda hizmet sunan kişidir. Madde 11/6 bakımından yükümlülüklerin bu kişilere uygulanmasına ilişkin usul ve esasları Bakanlık belirler. - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.12 – Cezai hükümler (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6563-sayili-elektronik-ticaretin-duzenlenmesi-hakkinda-kanun/madde-12#f1-a): Elektronik ticaret ortamında hizmet sağlayıcıya ait mal veya hizmetlerin sunulmasına elektronik ortam sağlayan ve bu sıfatla idari para cezasına muhatap olabilen tarafı ifade eder. Maddede ayrıca hizmet sağlayıcıdan ayrı olarak anılır. ### Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - TKHK m.48 – Mesafeli sözleşmeler (https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6502-sayili-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanun/madde-48#f5): Satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden, bu amaçla sistem oluşturan kişidir. Sistem aracılığıyla kurulan sözleşmelerden doğan talep ve bildirimlerin iletilebilmesi için sistemi kesintisiz açık tutmakla yükümlüdür. ## Karıştırılan kavramlar - **Satıcı veya sağlayıcı / Aracı hizmet sağlayıcı** (TKHK m.48): Satıcı veya sağlayıcı edimi ifa etme, bilgilendirme ve cayma hakkını sağlama yükümlülüğü altındadır. Aracı hizmet sağlayıcı, sistem kurma ve kesintisiz açık tutma ile bazı durumlarda ön bilgilendirme eksikliklerinden sorumlu olma yükümlülüğü altındadır. Aracı hizmet sağlayıcı, m.48/6'da sayılan hallerde satıcı veya sağlayıcı ile birlikte müteselsilen sorumlu olur; veri girişini satıcı yapmışsa ön bilgilendirme eksikliğinden sorumluluğu kalkar. - **Hizmet sağlayıcı / Aracı hizmet sağlayıcı** (6563 s. K. m.2): Hizmet sağlayıcı, kendi adına ve kendi hesabına elektronik ticaret faaliyetinde bulunan kişidir. Aracı hizmet sağlayıcı, başkalarına ait faaliyetlerin yapılmasına ortam sağlayan kişidir. İki kavram ayrı tanımlandığı için bu kişilere farklı yükümlülükler ve sorumluluk rejimleri uygulanabilir. Bir kişi her iki sıfatı birlikte taşıyabilir. - **Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı / Elektronik ticaret hizmet sağlayıcı** (6563 s. K. m.2): Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerinde mal veya hizmet teminine yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı hizmet sağlayıcıdır. Elektronik ticaret hizmet sağlayıcı, pazar yerinde ya da kendine ait ortamda mal veya hizmet teminine yönelik sözleşme yapan ya da sipariş alan hizmet sağlayıcıdır. Net işlem hacmi, aracı hizmet sağlayıcı için aracılık edilen pazar yerleri üzerinden, hizmet sağlayıcı için ise pazar yeri niteliği taşımayan kendi ortamları üzerinden hesaplanır. ## Örnek kararlar - 2023/177 E., 2024/30 K., 01.02.2024 — ilgili: 6563 s. K. m.2, 6563 s. K. m.1, 6563 s. K. m.11 - 10. Daire, 2020/3490 E., 2024/4286 K., 24.10.2024 — ilgili: 6563 s. K. m.1, 6563 s. K. m.11 - 2024/229 E., 2026/35 K., 12.02.2026 — ilgili: 6563 s. K. m.1 ## İlgili terimler [Elektronik ticaret hizmet sağlayıcı](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/elektronik-ticaret-hizmet-saglayici) · [Elektronik ticaret](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/elektronik-ticaret) · [Ticarî iletişim](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/ticari-iletisim) · [Mesafeli sözleşme](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/mesafeli-sozlesme) · [Ticari elektronik ileti](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/ticari-elektronik-ileti) · [Hizmet sağlayıcı](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/hizmet-saglayici) · [Cayma hakkı](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/cayma-hakki) · [Bilirkişi](https://www.hukuksalegitim.com/blog/sozluk/bi-li-rki-si) --- Hukuki tavsiye değildir. Güncel kanun metni için madde bağlantılarına bakın.