---
title: "TKHK Madde 13 – Ayıplı hizmet"
law: "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"
article: "13"
status: "yürürlükte"
jurisdiction: "TR"
source: "https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6502-sayili-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanun/madde-13"
publisher: "Hukuksal Eğitim"
language: "tr"
---

# TKHK Madde 13 – Ayıplı hizmet

(1) Ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir.

(2) Hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler ayıplıdır.

---

Bu metin eğitim amaçlı yayımlanmıştır, hukuki danışmanlık değildir.
Alıntılarken maddenin yürürlük tarihini ve güncel hâlini teyit edin.
Kaynak: https://www.hukuksalegitim.com/mevzuat/6502-sayili-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanun/madde-13