Sigortacılık Kanunu Madde 32İyiniyet
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu
Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.
Kısaca
5684 sayılı Kanun m.32, sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, aracılar ve sigorta eksperlerinin sigortalıya karşı dürüstlük ve özen yükümlülüklerini düzenler. Düzenlenen konular; tanıtım ve reklam belgelerinin yanıltıcı olmaması, sigortalının hak ve menfaatlerini tehlikeye sokan hareketlerden kaçınma, iyiniyet kurallarına uygun davranma, tazminatı geciktirmeme, Müsteşarlığın denetim yetkisi ve sigorta şirketi seçme hakkının sınırlanamamasıdır.
Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
(1)Sigorta şirketleri ve aracılar, her çeşit broşür, izahname ve diğer belgeler ile ilan ve reklamlarını, taahhütleriyle sigortalıya sağlayacakları hak ve menfaatlerin sınır ve kapsamı dışında bir anlayışa neden olacak şekilde düzenleyemez ve kişi ve kuruluşlara gerçeğe aykırı, yanıltıcı, aldatıcı ve haksız rekabete yol açan beyanda bulunamaz. Bu hükme aykırılığın tespiti halinde durum, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca faaliyet gösteren Reklam Kuruluna bildirilir.
(2)Sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, aracılar ve sigorta eksperleri sigortalıların hak ve menfaatlerini tehlikeye sokabilecek hareketlerden kaçınmak, mevzuat ve işletme planı esaslarına uygun faaliyette bulunmak, sigortacılığın icaplarına ve iyiniyet kurallarına uygun hareket etmek zorundadır.
(3)Sigorta şirketleri, iyiniyet kurallarına aykırı olarak sigorta tazminatının ödenmesini geciktiremez.
(4)Müsteşarlık, sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, aracılar ve sigorta eksperlerinin yukarıda sayılan kurallara uymalarını sağlamak üzere gerekli her türlü tedbiri almaya yetkilidir.
(5)Kişilerin, sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Bir sözleşmenin unsurları içinde, taraflardan birinin bu sözleşmede yer alan herhangi bir hususta sigorta yapmaya zorunlu tutulduğu hallerde, söz konusu sigortanın belli bir şirkete yaptırılmasına ilişkin sözleşmeye konulmuş her türlü şart hükümsüzdür.
Atıflar(1)
Bu maddeye atıf yapanlar
Bu maddede geçen tanımlar(3)
- Aracı
- Sigorta acentesi ve brokeri
- Müsteşarlık
- Hazine Müsteşarlığını
- Sigorta şirketi
- Türkiye’de kurulmuş sigorta şirketi ile yurt dışında kurulmuş sigorta şirketinin Türkiye’deki teşkilâtını
Bu maddedeki kavramlar
- Haksız rekabet
- Sigorta eksperi
- İşletme planı
- İyiniyet kuralları
- Sigorta şirketini seçme hakkı
- Yanıltıcı beyan
Bağlantılı kavramın sözlükte tanımı, geçtiği öteki maddeler ve örnek kararları var.
Bu maddeyi uygulayan kararlar
51 karar arasından seçildi- 11. Hukuk Dairesi · E. 2022/1457 · K. 2023/1731 · T. 21.03.2023Daire kararıOnama
eşit durumdaki müvekkiline ikramiye ödemesi yapılmayarak acenteler arasında ayrımcılık yapıldığını ileri sürerek, fazlaya ilişkin hakları saklı kalmak kaydı ile şimdilik 5.000,00 TL portföy tazminatı ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun (6098 sayılı Kanun) 8 inci maddesi uyarınca ödeneceği vaadedilen portföy bonus ödemelerinde 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun (5684 sayılı Kanun) 32 nci maddesinde düzenlenen iyiniyet kurallarına aykırı hareket edilmesi ve acenteler arasında ayrımcılık yapılması nedeniyle 20.000,
- 20. Hukuk Dairesi · E. 2017/9747 · K. 2017/8624 · T. 30.10.2017Daire kararı
1. Tüketici Mahkemesince ise uyuşmazlık 3/6/2007 tarihli ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 32'nci maddesi ile 28/3/2001 tarihli ve 4632 sayılı Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanununun 1'inci maddesine dayanılarak hazırlanan bahse konu yönetmelikten kaynaklandığı anlaşıldığından, ticaret mahkemelerinde görülmesi gerektiği gerekçesiyle görevsizlik yönünde hüküm kurulmuştur.
- İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi · E. 2025/135 · K. 2026/78 · T. 09.02.2026İlk dereceKabul
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 32. maddesine göre, sigortacı iyi niyet kurallarına aykırı olarak sigorta tazminatının ödenmesini geciktiremez.
Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.