Elektronik Haberleşme Kanunu Madde 47Eşit hizmet alabilme hakkı
5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu
Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.
Kısaca
Madde, elektronik haberleşme hizmeti sunan işletmecilerin, sağladıkları hizmetleri benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcılara eşit koşullarda ve ayrım gözetmeden sunma yükümlülüğünü düzenler ve bu yükümlülüğe ilişkin usul ve esasların Kurumca belirlenmesini öngörür. Madde, hizmet sunumunda eşit davranma yükümlülüğünü ilgilendirir; kişiler arasında genel kanun önünde eşitlik ilkesini değil, işletmecinin hizmet sunumundaki davranışını konu alır.
Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
(1)İşletmeciler, sağladıkları elektronik haberleşme hizmetlerini benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcılara eşit koşullarda ve ayrım gözetmeden sunmakla yükümlüdür. Kurum bu madde ile ilgili usul ve esasları belirler.
Bu maddede geçen tanımlar(6)
- Elektronik haberleşme
- Elektriksel işaretlere dönüştürülebilen her türlü işaret, sembol, ses, görüntü ve verinin kablo, telsiz, optik, elektrik, manyetik, elektromanyetik, elektrokimyasal, elektromekanik ve diğer iletim sistemleri vasıtasıyla iletilmesini, gönderilmesini ve alınmasını
- İşletmeci
- Yetkilendirme çerçevesinde elektronik haberleşme hizmeti sunan ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlayan ve alt yapısını işleten şirketi
- Kullanıcı
- Aboneliği olup olmamasına bakılmaksızın elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi
- Kurum
- Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunu, ff) MCKS (CEIR): Merkezî mobil cihaz kimlik tanımı veri tabanı sistemini, gg) MCKT (EIR): Mobil cihaz kimlik tanımı veri tabanını
- Son kullanıcı
- Elektronik haberleşme hizmeti ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlamayan gerçek veya tüzel kişileri
- Tüketici
- Elektronik haberleşme hizmetini ticari veya mesleki olmayan amaçlarla kullanan veya talep eden gerçek veya tüzel kişiyi
Bu maddedeki kavramlar
- İşletmeci
- Kurum
- Ayrım gözetmeksizin sunum
- Benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcı
- Eşit koşullarda sunum
Bağlantılı kavramın sözlükte tanımı, geçtiği öteki maddeler ve örnek kararları var.
Bu maddeyi uygulayan kararlar
5 karar arasından seçildi- 13. Daire · E. 2019/4190 · K. 2021/620 · T. 23.02.2021Daire kararıRet
5809 sayılı Kanun'un "Tüketici ve Son Kullanıcı Hakları" başlıklı Dördüncü Kısmında yer alan "Eşit hizmet alabilme hakkı" başlıklı 47. maddesinde, "İşletmeciler, sağladıkları elektronik haberleşme hizmetlerini benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcılara eşit koşullarda ve ayrım gözetmeden sunmakla yükümlüdür.
- 13. Daire · E. 2019/3247 · K. 2024/3375 · T. 17.09.2024Daire kararıRet
5809 sayılı Kanun'un 47. maddesinde, İşletmecilerin, sağladıkları elektronik haberleşme hizmetlerini benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcılara eşit koşullarda ve ayrım gözetmeden sunmakla yükümlü oldukları, Kurumun bu madde ile ilgili usul ve esasları belirleyeceği belirtilmiş; 48. maddesinde, "Kurum, elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketici ve son kullanıcıların, hizmetlere eşit koşullarda erişebilmelerine ve hak ve menfaatlerinin korunmasına yönelik usul ve esasları belirler.
Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.