TKHK Madde 7Sipariş edilmeyen mal veya hizmetler
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.
Kısaca
Madde, sipariş edilmeden gönderilen malların ya da sunulan hizmetlerin tüketici bakımından doğuracağı sonuçları düzenler. Tüketiciye karşı hak ileri sürülememesini, sessizliğin ya da malın kullanılmasının kabul beyanı sayılamamasını ve tüketicinin malı geri gönderme ya da saklama yükümlülüğünün bulunmamasını kapsar; ayrıca sipariş iddiasında ispat yükünü belirler. Hüküm, tüketici ile satıcı ya da sağlayıcı arasındaki ilişkilerde uygulanır.
Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
(1)Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda, tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hâllerde, tüketicinin sessiz kalması ya da mal veya hizmeti kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz. Tüketicinin malı geri göndermek veya muhafaza etmek gibi bir yükümlülüğü yoktur.
(2)Bir mal veya hizmetin sipariş edildiğini iddia eden bu iddiasını ispatla yükümlüdür.
Atıflar(1)
Bu maddeye atıf yapanlar
Bu maddedeki kavramlar
- Kabul beyanı
- Saklama ve geri gönderme yükümlülüğü
- Sipariş edilmeyen mal veya hizmet
- Tüketiciye karşı hak ileri sürülemezlik
Bağlantılı kavramın sözlükte tanımı, geçtiği öteki maddeler ve örnek kararları var.
Bu maddeyi uygulayan kararlar
19 karar arasından seçildi- Antalya 4. Asliye Ticaret Mahkemesi · E. 2020/482 · K. 2020/618 · T. 27.11.2020İlk derece
davalı bankanın müvekkilinin ticari hesabından talebi olmamasına rağmen sözleşmeye aykırı ... ile gönderilmeyen ...-TL hesap özeti ve ekstre ücreti adı altında kesinti yapıldığını, BDDK nın yayınlandığı tebliğ de yer almadığı gibi 6502 sayılı kanunun sipariş edilmeyen mal ve hizmetler başlıklı 7. Maddesi uyarınca söz konusu hizmeti müvekkilinin talep etmediği müvekkilinin rızası alınmadan kullandırılmış karşılığında bedel tahakkuk ettirilmesi hukuka aykırı olduğunu, bu ücretlerin iadesini istediklerini,
Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.