Paket tur nedir?

Tur, Türkiye'nin tarihi, doğal, kültürel ve turistik değerlerinden en az birini tanıtma ile ulaştırmayı birlikte kapsayan, hizmeti yirmidört saatten kısa süren ticari faaliyettir (d bendi).

Paket tur, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da tanımlanan paket turdur (ç bendi); tüketici mevzuatının tanımına bağlıdır.

Yirmidört saati aşan ve tanıtma–ulaştırma birlikteliği taşımayan turlar bu tanıma girmez; bu durumda 1618 sayılı Kanun'daki tur kavramı değil, paket tur tanımı ve 4077 sayılı Kanun'daki hükümler ayrıca değerlendirilir.

Paket tur niteliğinde olan ve birden fazla hizmeti kapsayan turlar, rehber zorunluluğuna tabidir.

Turlarda veya sadece tek bir otelde konaklamayı ve konaklanacak otele ulaşımı içeren hizmetler rehber zorunluluğunun dışındadır.

Bu istisnai hizmetlerde (a) bendindeki rehber bulundurma yükümlülüğü aranmaz.

Paket tur sigortasında sigortalı sorumluluk acentenin taahhüt ettiği hizmetlerin verilmemesine dayanır ve sigortacının sorumluluğu paket tur bedeline göre asgari sınıra bağlıdır.

Müşterinin kaza ve hastalık için yaptıracağı sigorta, poliçe limiti kadar masraf ve zararı karşılar; tur bedeli ölçütü burada aranmaz.

Sigortacının asgari sorumluluğu paket tur bedeli ölçütüyle belirlenirken, müşterinin kendi yaptırdığı kişisel sigorta poliçe limitiyle sınırlıdır.

Mal, hizmet veya kredi sağlanmasına yönelik tüketici sözleşmesi bu maddenin kapsamına girer.

Taşıma sözleşmeleri, paket turlar dışında, ve tüketiciye hizmetin mutad meskenden başka ülkede sağlanmasının zorunlu olduğu sözleşmeler kapsam dışındadır.

Kapsam dışı sözleşmeler için genel kural ya da ayrı bir bağlama kuralı uygulanır; paket turlar ise bu maddenin kapsamında kalır.

Birden çok turizm hizmetinin tek fiyatla ve en az bir gece konaklama ya da yirmi dört saati aşan süreyle sunulduğu sözleşme.

Tek bir hizmetin satıldığı ya da yirmi dört saati aşmayan, gecelik konaklama içermeyen birleşik hizmetler.

Yalnız paket tur sözleşmesi bakımından bu maddedeki özel koruma, bedel iadesi ve tazminat hükümleri uygulanır.

Turu kendi adına oluşturan ve hizmetlerin yerine getirilmesinden sorumlu olan taraftır.

Turu satan veya satılmasını vaat eden, düzenleyiciden farklı olarak hizmetleri oluşturmayan taraftır.

Türkiye'de düzenleyici temsilcisi yoksa aracı düzenleyici gibi sorumlu olur (m.51/3).