TKHK Madde 56Garanti belgesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.
Kısaca
Madde, üretici ve ithalatçının tüketiciye yönelik mallar için garanti belgesi düzenleme yükümlülüğünü, garanti belgesinin tüketiciye verilmesinin satıcıya ait olduğunu, asgari garanti süresini ve bu sürenin özel mallarda başka ölçü birimiyle belirlenmesini, ayrıca ücretsiz onarım hakkının kullanılmasından sonra tüketicinin diğer seçimlik haklarına geçişini ve bu hâlde sorumluluğu düzenler. Kurala muhatap olanlar tüketici satışlarında satıcı, üretici ve ithalatçıdır.
Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
(1)Üretici ve ithalatçılar, tüketiciye yönelik üretilen veya ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Bu belgenin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
(2)Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı malların garanti şartları Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir.
(3)Tüketici bu Kanunun 11 inci maddesinde belirtilen seçimlik haklarından onarım hakkını kullanmışsa, malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hâllerinde 11 inci maddede yer alan diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
(4)Hangi malların garanti belgesi ile satılmak zorunda olduğu ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.
Bu maddede geçen tanımlar(6)
- Bakan
- Gümrük ve Ticaret Bakanını
- Bakanlık
- Gümrük ve Ticaret Bakanlığını
- İthalatçı
- Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere mal veya hizmetleri ya da bu malların hammaddelerini yahut ara mallarını ticari veya mesleki amaçlarla ithal ederek satım, kira, finansal kiralama veya benzeri bir yolla piyasaya süren gerçek veya tüzel kişiyi
- Satıcı
- Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
- Tüketici
- Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
- Üretici
- Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere tüketiciye sunulmuş olan mal ya da bu malların hammaddelerini yahut ara mallarını üretenler ile mal üzerine markasını, unvanını veya herhangi bir ayırt edici işaretini koyarak kendisini üretici olarak gösteren gerçek veya tüzel kişiyi
Bu maddedeki kavramlar
- Garanti belgesi
- Müteselsil sorumluluk
- Seçimlik haklar
- Garanti süresi
- Ölçü birimi ile garanti şartı
Bağlantılı kavramın sözlükte tanımı, geçtiği öteki maddeler ve örnek kararları var.
Bu maddeyi uygulayan kararlar
47 karar arasından seçildi- 3. Hukuk Dairesi · E. 2023/3818 · K. 2024/1635 · T. 13.05.2024Daire kararıOnama
henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan neredeyse bayiden çıktıktan hemen sonra birden fazla kez aynı şekilde arızalandığı, bu haliyle araçtaki arızanın kronik bir arıza olduğunun açıkça belirgin olduğu, tüketiciden 0 km ve çok yüksek bir fiyat vererek almış olduğu aracı bu şekilde kullanmasının beklenemeyeceği dolayısıyla 6502 sayılı Kanun'un 56/3. maddesi gereği tüketici davacının aynı Kanun'un 11 inci maddesinde yer alan seçimlik haklarını kullanabileceği (Yargıtay 3 HD'nin 2022/6683 E., 8332 K. sayılı ilamı ile yine aynı Dairenin 2021/3462 E., 2022/863 K. sayılı ilamı),
- 3. Hukuk Dairesi · E. 2020/7600 · K. 2021/3248 · T. 29.03.2021Daire kararıGönderme
Bu talep 6502 sayılı yasaya aykırı olduğu gibi MK. nun ikinci maddesinde yer alan objektif iyi niyet kurallarınada aykırıdır.’ gerekçesiyle davanın reddine karar verildiği ancak bölge adliye mahkemesi kararında mevcut çoğunluğun görüşüne katılmayan muhalefet şerhinde ‘---dava konusu aracı "0" km olarak almış ve bilirkişi raporlarına göre ilk 3 ayda 3 arıza meydana gelmiştir.-- 10/03/2016 tarihli arızadan 20 iş günlük onarım süresinde sonuç alınamaması nedeniyle davacının 6502 sayılı yasanın 56/3 maddesine göre diğer seçimlik haklarını kullanma imkanı doğmuştur.
- İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 13. Hukuk Dairesi · E. 2022/1356 · K. 2025/125 · T. 30.01.2025İstinafRet
müvekkilinin talebine rağmen yerine ikame araç da verilmediğini, açıklanan tüm nedenlerle müvekkiline ait ... plakalı aracın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56/3. maddesi yollamasıyla uygulanacak aynı Kanunun 11/ç maddesi gereğince ayıpsız misli ile değiştirilmesine,
Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.