TKHK Madde 66Kuruluşu ve görev alanı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.
Kısaca
Madde, tüketici hakem heyetlerinin kurulmasını, bu heyetlerin başkanlığını ve üye yapısını düzenler. Bakanlığın tüketici hakem heyeti oluşturma görevi, yetki alanı ile iş bölümünün Bakanlıkça belirlenmesi, başkan dâhil beş üyeden oluşan heyetin bileşimi, belediye, baro, oda ve tüketici örgütlerinden yapılacak görevlendirmeler, birden fazla baronun bulunduğu illerde temsil ilkesi ve noksan üyeliklerin tamamlanması bu maddenin konusudur.
Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
(1)(Değişik:24/3/2022-7392/12 md.) Bakanlık, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla tüketici hakem heyetleri oluşturmakla görevlidir. Tüketici hakem heyetlerinin yetki alanı ile iş bölümü Bakanlıkça belirlenir.
(2)Başkanlığı illerde ticaret il müdürü, ilçelerde ise kaymakam veya bunların görevlendireceği bir memur tarafından yürütülen tüketici hakem heyeti;
a)Belediye başkanının konunun uzmanı belediye personeli arasından görevlendireceği bir üye,
b)Baronun, mensupları arasından görevlendireceği bir üye,
c)Satıcının tacir olduğu uyuşmazlıklarda ticaret ve sanayi odasının ya da bunların ayrı ayrı örgütlendiği yerlerde ticaret odasının; satıcının esnaf ve sanatkâr olduğu uyuşmazlıklarda, illerde esnaf ve sanatkârlar odaları birliğinin, ilçelerde ise en fazla üyeye sahip esnaf ve sanatkârlar odasının görevlendireceği bir üye,
ç)Tüketici örgütlerinin kendi aralarından seçecekleri bir üye,
olmak üzere başkan dâhil beş üyeden oluşur. Başkan ve üyelerin bu fıkrada yer alan niteliklere sahip yedekleri de ayrıca belirlenir. (Ek cümleler:11/7/2020-7249/26 md.) Birden fazla baro kurulan illerde il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine üye görevlendirilmesi, baroların eşit ve dönüşümlü temsili esas alınarak yapılır. Görevlendirmeye ilişkin usul ve esaslar Türkiye Barolar Birliği tarafından hazırlanan yönetmelikte gösterilir.
(3)Tüketici hakem heyetinin oluşumunun sağlanamadığı yerlerde noksan üyelikler, yönetmelikle belirlenen üyelik niteliklerine sahip Devlet memurları arasından illerde ticaret il müdürü, ilçelerde ise kaymakam tarafından tamamlanır.
Değişiklik geçmişi(2)
- 24.03.20221. fıkra 24.03.2022 tarihinde 7392 sayılı Kanunla değiştirildi
- 11.07.20202. fıkra bir cümlesi 11.07.2020 tarihinde 7249 sayılı Kanunla eklendi
Maddenin eski metinleri gösterilmiyor; yalnız hangi bölümün ne zaman, hangi kanunla değiştiği.
Atıflar(1)
Bu maddeye atıf yapanlar
Bu maddede geçen tanımlar(5)
- Bakan
- Gümrük ve Ticaret Bakanını
- Bakanlık
- Gümrük ve Ticaret Bakanlığını
- Satıcı
- Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
- Tüketici
- Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
- Tüketici örgütleri
- Tüketicinin korunması amacıyla kurulan dernek, vakıf veya bunların üst kuruluşlarını
Bu maddeyi uygulayan kararlar
39 karar arasından seçildi- Danıştay 15. Daire Başkanlığı · E. 2016/4022 · K. 2017/1120 · T. 09.03.2017Daire kararıBozma
6502 sayılı Tüketici'nin Korunması Hakkında Kanun'un 66. maddesi "Tüketici Hakem Heyeti"nin kuruluş ve görev alanlarını belirlemektedir.
Madde bu karardan sonra (24.03.2022) kısmen değişti; kararın dayandığı hükmün bugünkü hâli ayrıca kontrol edilmeli.
- Hukuk Genel Kurulu E.2017/609 K.2018/89 T.2018-01-24Hukuk Genel KuruluBozma
Bu bağlamda Kanunun 66. maddesinde; Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla il merkezlerinde ve yeterlilik şartları yönetmelikle belirlenen ilçe merkezlerinde en az bir tüketici hakem heyeti oluşturmakla görevli olduğu belirtilmiş, aynı maddenin devam eden fıkralarında, hakem heyetlerinin nasıl oluşacağına yer verilmiştir.
Madde bu karardan sonra (24.03.2022) kısmen değişti; kararın dayandığı hükmün bugünkü hâli ayrıca kontrol edilmeli.
- 3. Hukuk Dairesi · E. 2025/4194 · K. 2025/5159 · T. 03.11.2025Daire kararıBozma
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 66/1. maddesinde tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla Tüketici Hakem Heyetlerinin oluşturulacağı, 72. maddesinde Tüketici Hakem Heyetlerinin kurulması, çalışma usul ve esasları, raportörlerin nitelikleri ile bilirkişilik müessesesine ilişkin usul ve esaslar ile diğer hususların Yönetmelikle belirleneceği düzenlenmiştir.
Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.