TKHK Madde 72Diğer hususlar

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Yürürlükte

Bu metin, tarihine kadar Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikleri içerir.

Kısaca

Bu madde, tüketici hakem heyetlerinin kuruluşunu, çalışma usul ve esaslarını, raportörlerin niteliklerini ve bilirkişilik müessesesine ilişkin usul ve esasları yönetmeliğe bırakmaktadır. Madde, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yetkili ve görevli merciin belirlenmesini doğrudan düzenlemez; hakem heyetinin görev alanı ile tüketici mahkemesinin görevi ayrı maddelerde düzenlenir.

Bu açıklama madde metninin yerini tutmaz; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.

(1)Tüketici hakem heyetlerinin kurulması, çalışma usul ve esasları, raportörlerin nitelikleri ile bilirkişilik müessesesine ilişkin usul ve esaslar ile diğer hususlar yönetmelikle belirlenir.

Kanun metninde bu maddeHam metin
Bu maddede geçen tanımlar(1)
Tüketici
Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi

Bu maddedeki kavramlar

Bağlantılı kavramın sözlükte tanımı, geçtiği öteki maddeler ve örnek kararları var.

Bu maddeyi uygulayan kararlar

2.832 karar arasından seçildi
  1. 3. Hukuk Dairesi · E. 2022/7139 · K. 2022/9583 · T. 19.12.2022
    Daire kararıRet
    6502 sayılı TKHK'nın 72. ve 84. maddeleri uyarınca hazırlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği, 27/11/2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmış olup, bu yönetmeliğin 22/6. maddesine göre; "Tüketici Hakem Heyeti kararı, yalnızca verildiği uyuşmazlık için hüküm ifade eder.".
  2. 3. Hukuk Dairesi · E. 2025/2523 · K. 2025/4639 · T. 07.10.2025
    Daire kararıBozma
    6502 sayılı Kanun'un 72. ve 84. maddesine dayanılarak hazırlanan 21.09.2022 tarihli ve 31960 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 7. maddesinde "(1) Tüketici Hakem Heyetlerinin yetki alanı ile iş bölümü Bakanlıkça belirlenir.
  3. İstanbul 11. Asliye Ticaret Mahkemesi · E. 2022/314 · K. 2022/490 · T. 18.05.2022
    İlk dereceRet
    6502 sayılı yasanın 72. maddesi uyarınca tüketici işleminden doğan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesi görevlidir.

Seçim otomatiktir: kararın maddeyi uygulayan cümlesi, mahkemenin bağlayıcılık derecesi, maddenin sonraki değişiklikleri ve kararın bu maddeye özgülüğü birlikte puanlanır. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.