Şikâyet nedir?

Kanunda tanımlı35 maddede geçiyor · 15 kanun

Kısaca

Şikâyet, 15 kanunda 35 maddede geçen bir kavramdır; anlamı bağlama göre değişir.

  • TMK m.461 · şikâyet ve itiraz: Vasinin eylem ve işlemlerine karşı vesayet makamına yapılan başvurudur.
  • TCK m.341 · yabancı devlet bayrağına karşı hakaret: Suçun soruşturulması ve kovuşturulması için ilgili yabancı devletin yetkili makamınca yapılan başvurudur.
  • HMK m.398 · tedbire muhalefetin cezası: Disiplin hapsi için ön koşul olan, ihlalin öğrenilmesinden itibaren altı ay içinde yapılması gereken başvurudur.

Kanuni tanım

  • 6713 s. K. m.2/1-jKolluk Gözetim Komisyonu Kurulması Hakkında Kanun

    Şikâyet: Kolluk görevlilerinin hukuka aykırı eylem, tutum veya davranışlarının, bunlardan zarar gören veya mağdur olanlar ya da bunların kanunî temsilcileri veya ikinci derece dâhil, ikinci dereceye kadar kan ve kayın hısımları tarafından, yetkili mercilere bildirilmesini

Kanunda nerede geçiyor

35 maddeden 28'i

Türk Ceza Kanunu

  • TCK m.11 · Vatandaş tarafından işlenen suç

    Aşağı sınırı bir yıldan az hapis cezası gerektiren suçlarda yargılamanın başlatılması için zarar görenin veya yabancı hükümetin yaptığı talep, yani kovuşturma koşuludur.

  • TCK m.104 · Reşit olmayanla cinsel ilişki

    Temel halde kovuşturma koşulu olan, mağdurun veya kanunda sayılan kişilerin yaptığı başvurudur. Nitelikli hallerde şikâyet aranmaz ve soruşturma re'sen yürütülür.

  • TCK m.123 · Kişilerin huzur ve sükununu bozma

    Suçun kovuşturulması için mağdurun gerekli olan talebidir. Şikâyet olmaksızın soruşturma ve kovuşturma yapılamaz.

  • TCK m.131 · Soruşturma ve kovuşturma koşulu

    Mağdurun veya kanunun belirlediği kişilerin, suçun faili hakkında soruşturma ve kovuşturma yapılmasını isteyen iradesi. Şikâyete bağlı suçta bu irade olmadan soruşturma ve kovuşturma yapılamaz.

  • TCK m.139 · Şikayet

    Suçtan zarar görenin, fail hakkında soruşturma ve kovuşturma yapılmasını istemesi için yaptığı beyandır. Yazılı yapılabileceği gibi tutanağa geçirilmek üzere sözlü de yapılabilir.

  • TCK m.146 · Kullanma hırsızlığı

    Bu hâlde kovuşturmanın başlaması ve indirimin uygulanabilmesi için mağdurun şikâyetinin bulunmasıdır.

  • TCK m.151 · Mala zarar verme

    Temel halde kovuşturmanın başlaması için malikin ya da zilyedin suçu öğrendiği tarihten itibaren yetkili makamlara başvurarak kovuşturma istemesidir. Şikâyet yoksa kovuşturma yapılamaz.

  • TCK m.156 · Bedelsiz senedi kullanma

    Kovuşturmanın şartı olan, zarar görenin failin cezalandırılmasını isteme beyanıdır. Şikâyet olmadan kovuşturma yapılamaz.

  • TCK m.159 · Daha az cezayı gerektiren hal

    Mağdurun failin cezalandırılmasını talep eden irade beyanıdır. Maddedeki suç şikâyete bağlıdır; bu nedenle soruşturma ve kovuşturma mağdurun şikâyetine bağlıdır.

  • TCK m.233 · Aile hukukundan kaynaklanan yükümlülüğün ihlali

    Birinci ve ikinci fıkralarda ve dördüncü fıkrada işlenen suçun kovuşturulma koşuludur. Dördüncü fıkra gereği çocuğun belirli ağır suçlara uğraması hâlinde şikâyet aranmaz.

  • TCK m.341 · Yabancı devlet bayrağına karşı hakaret

    Suçun soruşturulması ve kovuşturulması için ilgili yabancı devletin yetkili makamınca yapılan başvurudur. Bu şikâyet olmadan kamu davası açılamaz.

İcra ve İflas Kanunu

  • İİK m.16 · Şikayet ve şartlar

    İcra ve iflas dairelerinin işlemlerinin ya da işlemsizliğinin, icra mahkemesi önünde iptali, düzeltilmesi veya yerine getirilmesi için başvurulan, dava olmayan kendine özgü bir kanun yoludur. Dava dilekçesi şartları aranmaz, sözlü olarak da yapılabilir.

  • İİK m.22 · İcranın durdurulması

    İcra dairesinin işlemlerine ya da icra müdürlüğünün muamelelerine karşı ilgililerin icra mahkemesine yaptığı başvurudur. Madde metni yalnızca şikayetin icrayı durdurmadığını söyler; şikayetin kapsamı ve süresi bu maddede tanımlanmaz.

  • İİK m.172 · İtiraz veya şikayet

    İcra ve iflas organlarının hukuka aykırı işlemlerine karşı icra mahkemesine başvurulan denetim yoludur. Bu maddedeki bildirim, icra dairesine yapılan ve alacaklıya tebliğ edilen bir itiraz veya şikayet beyanıdır.

  • İİK m.225 · Kararlar aleyhine müracaat

    Alacaklılar toplantısı kararına karşı, bu kararla hakları etkilenen alacaklının icra mahkemesine yaptığı başvurudur. Bir kanun yolu niteliğinde değildir; ilk derece mahkemesine yapılan itirazi bir başvurudur.

  • İİK m.250 · Dağıtma

    Pay cetveli ve son hesaba karşı, bunların iflas dairesine bırakılmasından itibaren belirli süre içinde icra mahkemesine yapılan başvurudur. Yapıldığında dağıtım, şikâyet hakkındaki kararın etkisine göre ertelenebilir.

  • İİK m.309/Ç · Konkordato tasfiye memurlarının hukukî durumu
  • İİK m.331 · Alacaklısını zarara sokmak kasdiyle mevcudunu eksilten borçluların cezası

    Suçun kovuşturulmasının alacaklının talebine bağlı olmasıdır. Maddeye göre suçlar alacaklının şikâyeti üzerine takip olunur.

  • İİK m.349 · Yargılama usulü

    Takibe bağlı icra ve iflas suçlarında yargılamayı başlatan, şikayetçinin icra mahkemesine yaptığı başvurudur. Dilekçe ile veya sözlü beyanla yapılabilir ve kamu davası açma işlevini taşımaz.

Türk Silahlı Kuvvetleri İç Hizmet Kanunu

  • Türk Silahlı Kuvvetleri İç Hizmet Kanunu m.27

    Askerî personelin, kendisine ya da askerî düzene ilişkin bir işleme veya davranışa karşı ilgili amire başvurarak giderilmesini istediği talep. Madde, şikâyetin söz veya yazıyla yapılabileceğini öngörür.

  • Türk Silahlı Kuvvetleri İç Hizmet Kanunu m.29

    Astın, uğradığı haksızlık veya gördüğü bir aksaklık nedeniyle amirlerinden veya üstlerinden bir işlem yapılmasını istemek amacıyla başvurusudur. Maddenin korumasından yararlanabilmek için şikayetin kanuni bir hakkın kullanılması niteliğinde olması gerekir.

  • Türk Silahlı Kuvvetleri İç Hizmet Kanunu m.30

    Askerî personelin, kendisine veya başkasına yapılan bir işlem ya da eylem nedeniyle ilgili makamlara yaptığı başvuru türüdür. Maddenin uygulanabilmesi için şikâyetin TSK iç hizmet düzeni içinde yapılmış olması gerekir.

  • Türk Silahlı Kuvvetleri İç Hizmet Kanunu m.31

    Astın, kendisine yapılan bir haksızlık veya uygulamaya karşı TSK içinde yetkili makama yaptığı başvurudur. Maddede şikâyetin tanımı yer almaz; ilgili usul hükümleri 25 ila 31. maddeler çerçevesinde değerlendirilir.

Ceza Muhakemesi Kanunu

  • CMK m.158 · İhbar ve şikâyet

    Suçtan zarar görenin, suçun takibini talep eden bildirimidir. Şikâyet, ihbardan farklı olarak mağdurun iradesini içerir ve şikâyete bağlı suçlarda soruşturma ve kovuşturmanın şartıdır.

Türk Medeni Kanunu

  • TMK m.461 · A. Şikâyet ve itiraz

    Vasinin eylem ve işlemlerine karşı vesayet makamına yapılan başvurudur. Şikâyet için maddede bir süre öngörülmemiştir.

Hukuk Muhakemeleri Kanunu

  • HMK m.398 · Tedbire muhalefetin cezası

    Disiplin hapsi için ön koşul olan, ihlalin öğrenilmesinden itibaren altı ay içinde yapılması gereken başvurudur. Şikâyet yapılmadan mahkeme kendiliğinden disiplin hapsine karar veremez.

Türk Ticaret Kanunu

  • TTK m.62 · I - Cezayı gerektiren fiiller

    Cezai takibin başlaması için 56. maddeye göre hukuk davası açma hakkı bulunan kişinin cezai takibi talep etmesidir. Şikâyet yoksa soruşturma yapılmaz.

Devlet Memurları Kanunu

  • DMK m.21 · Müracaat, şikayet ve dava açma

    Memura amir ya da kurum tarafından uygulanan idari eylem ve işlemlere karşı yapılan başvurudur. Madde metninde şikâyetin konusu idari eylem ve işlemlerle sınırlanmıştır.

Terim 7 kanunda daha geçiyor.

Karıştırılan kavramlar

Yazılı şikâyet ile sözlü şikâyet arasındaki fark nedir?

Yazılı şikâyet, metnin doğrudan muhataba ulaşmasıyla kayda geçer ve ayrıca bir tespit gerektirmez.

Sözlü şikâyet, yazıya geçirilmeden ileri sürülmez; bir zabıtla tespit edilmesi zorunludur.

Sözlü şikâyetin zabıtla tespit edilmemesi, şikâyetin usul yönünden tespit edilebilirliğini zayıflatır; yazılı şikâyette böyle bir tespit zorunluluğu maddede yer almaz.

211 s. K. m.27

En yakın amir ile şikâyet edilen amir arasındaki fark nedir?

En yakın amir, şikâyetin ilk muhatabıdır ve şikâyet sahibinin doğrudan bağlı olduğu amirdir.

Şikâyet edilen amir, şikâyetin konusu olan ve ilk muhatap olamayan amirdir.

Şikâyet şikâyet edilen amire yapılamaz; bu durumda bir derece üstündeki amire başvurulur.

211 s. K. m.27

Bir derece üstündeki amir ile şikâyet edilen her amir sonrası üst amir arasındaki fark nedir?

Şikâyet edilen amir en yakın amir ise, şikâyet bir derece üstündeki amire yapılır.

Birden fazla amir şikâyetin konusu ise, her şikâyet edilen amir atlanarak bir sonraki üst amire gidilir.

Şikâyet kademe kademe yukarı çıkar; her şikâyet edilen amir muhataplıktan çıkarılır.

211 s. K. m.27

Şikayetin reddi ile şikayet sırasında suç işlenmesi arasındaki fark nedir?

Şikayet reddedilmiş ve şikayet sırasında bir suç veya disiplin tecavüzü bulunmamışsa, şikayetçi şikayet nedeniyle cezalandırılamaz.

Şikayet reddedilmiş olsa da şikayet sırasında suç veya disiplin tecavüzü işlenmişse, şikayetçi bu fiil bakımından ayrıca sorumludur.

Koruma yalnızca şikayet hakkının sınırları içinde kalan davranışları kapsar; şikayet sırasındaki suç veya tecavüz için ayrıca yaptırım uygulanabilir.

211 s. K. m.29

Şikayet hakkının kullanılması ile şikayet sırasında işlenen fiil arasındaki fark nedir?

Şikayetin kendisi, yani amire veya üste yöneltilen başvuru, bu maddeye göre ceza nedeni yapılamaz.

Şikayet dilekçesinde veya başvuru sırasında ortaya çıkan ayrı bir suç ya da disiplin tecavüzü, şikayetin kendisinden ayrı değerlendirilir.

Şikayetin içeriği nedeniyle ceza verilemez; ancak şikayet sırasında işlenen ayrı fiil için sorumluluk doğar.

211 s. K. m.29

Adli tahkikata konu şikâyet ile idari şikâyet arasındaki fark nedir?

Konusu suç oluşturan ve adli tahkikata konu olan şikâyet ve itirazlar, madde metninin ikinci fıkrasına göre ceza ve usul kanunlarındaki hükümlere tabidir.

Konusu suç oluşturmayan ve iç hizmet düzeni içinde kalan şikâyet ve itirazlar, bu maddenin birinci fıkrasındaki tahkik, karar ve bildirim yükümlülüğüne tabidir.

İdari şikâyette bir ay üst sınırı ve en kısa zamanda bildirim kuralı işler; adli nitelikteki şikâyette ceza muhakemesi hükümleri esas alınır ve bu maddedeki bir aylık süre uygulanmaz.

211 s. K. m.30

İlgili konular

Örnek kararlar

3 karar
  1. Genel Kurul, 2014/12143 E., 16.11.2017
    İlgili madde: 211 s. K. m.27, 211 s. K. m.29, 211 s. K. m.30, 211 s. K. m.31
  2. Ceza Genel Kurulu, 2024/470 E., 2025/147 K., 26.03.2025
    İlgili madde: TCK m.131, TCK m.139
  3. Ceza Genel Kurulu, 2023/294 E., 2024/43 K., 13.02.2024
    İlgili madde: TCK m.131, TCK m.139

Terimin geçtiği maddeye bağlı ve tam metninde terimi anan kararlar. Tam metin karar deposundan istek üzerine yüklenir. Hukuki tavsiye değildir; kararın güncelliğini ayrıca denetleyin.

İlgili terimler

Tanımlar ve madde bağlantıları güncel kanun metninden derlendi (2026-10-21). Hukuki tavsiye değildir.